Política de Privacidad de costa-brava-hotels.com

La privacidad es una prioridad fundamental para costa-brava-hotels.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal y está en conformidad con el marco legal aplicable.

Datos que Recopilamos

Información que Usted Proporciona
Información que nos proporciona al crear una cuenta, realizar compras o inscribirse en nuestros boletines.
Información de Transacción/Financiera
Detalles relacionados con las compras, productos o servicios solicitados, y el método de pago utilizado.
Comunicaciones
Información proporcionada al contactar con el servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies.

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
  • Para proporcionar atención al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones adaptadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma y productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promocionales (con consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

  • Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios como procesadores de pagos, hosting, análisis y soporte técnico.
  • Business Partners: No compartimos información personal con terceros a menos que sea para servicios co-brandeados o promociones conjuntas.
  • Legal Reasons: Podemos compartir información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

Retención de Datos

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito con el que fueron recolectados, o según lo exigido por la ley, como por ejemplo, para cumplir con requisitos contables.

Sus Derechos de Datos

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Eliminación de datos (Derecho al olvido).
  • Oposición u opción de exclusión.

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación y otros riesgos.

Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Las actualizaciones se publicarán en esta página y tendrán una nueva fecha de vigencia.

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